ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Spoločnosť Brovena Group s. r. o., so sídlom Kuzmányho 1189/31, 040 01 Košice – mestská časť Staré Mesto, IČO: 56251891, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, neplatca DPH (ďalej len „prevádzkovateľ“), spracúva osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky. Prevádzkovateľa je možné v súvislosti s ochranou osobných údajov kontaktovať na e-mailovej adrese: powerwashingsk@gmail.com.

Tieto zásady ochrany osobných údajov informujú o tom, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel, na akom právnom základe a aké práva má dotknutá osoba.

​

1. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame len nevyhnutné osobné údaje, najmä:

• meno a priezvisko,

• e-mailová adresa,

• telefónne číslo,

• adresa miesta realizácie služby,

• fakturačné údaje,​

• fotodokumentácia realizácie služby.

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré mu dotknutá osoba poskytla dobrovoľne a priamo, a to v rozsahu nevyhnutnom na splnenie účelov uvedených v týchto zásadách.

​

2. Účely spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame výlučne na tieto účely:

a) Komunikácia so zákazníkmi

• odpovedanie na správy zaslané cez kontaktný formulár,

• komunikácia ohľadom dopytu, objednávky a termínu realizácie.

b) Poskytovanie služieb

• realizácia objednanej služby,

• organizácia výkonu služby na mieste.

c) Fakturačné a účtovné účely

• vystavenie faktúr,

• plnenie zákonných povinností podľa účtovných a daňových predpisov.

d) Fotodokumentácia realizácie služby

• vyhotovenie fotografií pred a po vykonaní služby,

• použitie fotografií na prezentačné a marketingové účely len na základe výslovného súhlasu zákazníka.

e) Marketingová komunikácia

• zasielanie e-mailov s informáciami o službách alebo novinkách.

​

3. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• plnenia zmluvy alebo vykonania opatrení pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby,

• plnenia zákonných povinností podľa osobitných predpisov,

• oprávneného záujmu prevádzkovateľa, ktorým je ochrana jeho právnych nárokov,

• výslovného súhlasu dotknutej osoby (najmä na marketingové účely a použitie fotodokumentácie na prezentačné účely).

​

4. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame:

• počas trvania zmluvného vzťahu,

• po dobu vyžadovanú zákonom (najmä účtovné doklady),

• pri marketingovom súhlase do jeho odvolania.

Fotodokumentácia použitá na marketingové účely je uchovávaná len počas platnosti súhlasu. Po uplynutí doby uchovávania sú osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

​

5. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené len:

• účtovníkovi prevádzkovateľa,

• poskytovateľom IT a hostingových služieb,

• orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Osobné údaje neprenášame do tretích krajín mimo EÚ.

​

6. Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má právo:

• na prístup k svojim osobným údajom,

• na opravu nesprávnych údajov,

• na vymazanie osobných údajov,

• na obmedzenie spracúvania,

• namietať proti spracúvaniu osobných údajov,

• kedykoľvek odvolať udelený súhlas.

Dotknutá osoba si môže svoje práva uplatniť písomne alebo elektronicky. Prevádzkovateľ poskytne odpoveď bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od doručenia žiadosti.

​

7. Odvolanie súhlasu

Ak je spracúvanie osobných údajov založené na súhlase, dotknutá osoba má právo kedykoľvek súhlas odvolať, a to e-mailom na adresu: powerwashingsk@gmail.com

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

​

8. Zabezpečenie osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia v súlade s článkom 32 GDPR, aby zabezpečil ochranu osobných údajov pred neoprávneným alebo nezákonným spracúvaním, náhodnou stratou, zničením alebo poškodením.

​

9. Dozorný orgán

Ak sa dotknutá osoba domnieva, že jej práva boli porušené, má právo podať sťažnosť na dozorný orgán:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
www.dataprotection.gov.sk

 

10. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia na webovej stránke prevádzkovateľa.